Вы не успели оплатить заявку в отведённые 30 минут. Если такое произошло, то просто создайте новую заявку. Если же вы всё же успели её оплатить, то, пожалуйста, обратитесь в поддержку для завершения обмена вручную.
Возможно, произошёл какой-то сбой в процессе обработки вашей заявки. Обратитесь пожалуйста в техподдержу.
Сбой при проверке примечания к платежу. Такое могло произойти, если вы случайно отредактировали примечание. У некоторых ЭПС такая возможность есть, но примечание изменять не рекомендуется.
Вы указали несуществующий кошелёк получателя. Возможно, вы ошиблись при вводе. Вам необходимо обратиться в поддержку с указанием номера заявки и правильного кошелька или же сообщить о своём желании отменить заявку. В случае отмены заявки деньги будут возвращены на кошелёк отправителя.
Ситуация может наблюдаться в тех случаях, если у вас запрещён прием платежей от неавторизованных корреспондентов и WMID нашего сервиса не добавлен к вам в список корреспондентов. Решений в данной ситуации два: добавить наш WMID (949155894755) в список корреспондентов с разрешением принимать платежи или же разрешить прием от неавторизованных. После исправления ситуации обратитесь пожалуйста в поддержку для завершения заявки.
Для WebMoney Keeper Mini и WebMoney Keeper Mobile существуют определённые финансовые ограничения, которые вы в данный момент исчерпали. Вы можете связаться с поддержкой и попросить отменить заявку или же завершить на другой кошелек. Так же мы можем попробовать завершить заявку через сутки.
© 2007-2010 CurrEx