Довідкова інформація

В цьому розділі ми намагались зібрати всю необхідну інформацію, котра допоможе вам найбільш швидко і зручно розібратись в нашому сервісі і послугах, що надаються. І, тим не менше, якщо ви вважаєте, що якісь запитання висвітлені не в повній мірі - ви можете написати нам, але майте на увазі, якщо ваше запитання таки детально висвітлене, то індивідуальна відповідь вам не гарантована.

• Угоди та документи
  • Угода про надання послуг
  • Повідомлення про ризики
• Часто задавані запитання
  • Загальні запитання по сервісу
    • Навіщо потрібен цей сайт?
    • Як зв'язатись з адмінісрацією?
    • Чи можливо у вас заробити?
    • Чи пропонуєте ви роботу?
    • Чи можливо з вами домовитись про індивідуальні умови?
  • Запитання по послугам, що надаються
    • Яка швидкість обміну у вашому сервісі?
    • Я оплатив заявку, але гроші ще не отримав. В чому причина?
    • Як мені дізнатись курс обміну чи доступну суму?
    • Яка у вас комісія? Чи є якісь приховані комісії?
    • Хочу обміняти, але мені не вистачає частини суми. Чи не могли б ви мені позичити, а я потім поверну?
    • Я знаходжусь в Англії (Бразилії, Китаї, тощо.), чи можу я скористатись вашими послугами?
    • Я користуюсь WebMoney Mobile, чи зможу я у вас обміняти WebMoney?
    • Чи можете ви мені допомогти оплатити покупку кредиткою?
    • Чи можна у вас отримати атестат?
  • Запитання по валютам, що обслуговуються
    • Чи можна у вас обміняти WebMoney?
    • Які валюти WebMoney підтримуються вашим сервісом?
    • Чи приймаєте ви Яндекс.Деньги?
    • Як мені придбати у вас WebMoney за Western Union?
    • Чи можна у вас купити/продати WebMoney за Wire Transfer?
    • В мене є єврокредити Бійцівского Клубу (Combats), чи можу я їх обміняти у вас на іншу валюту?
    • Чи можу я купити Вебмани, оплативши з кредитки?
    • У мене є готівка і я хочу поміняти її на WebMoney. Ви мені можете в цьому допомогти?
    • Чи можу я вам перевести WebMoney і отримати готівку?
    • Я хотів придбати WMY, але у вас їх не виявилось. Коли у вас вони будуть?
  • Запитання по акаунту
    • Чи потрібно мені реєструватись? Які є переваги?
    • Чи можливо редагувати свої дані?
    • Як мені поповнити свій рахунок?
  • Запитання стосовно партнерської програми
    • Які у вас умови партнерської програми?
    • Хочу добавити ваш сайт в моніторинг, де мені знайти ссилку на експорт курсів?
    • Де мені взяти банери?
    • Чи можу я редагувати рекламний код?
    • Як мені залучати користувачів?
    • В яких одиницях нараховується винагорода?
    • Як мені отримати свою винагороду?
    • Як швидко проходять виплати?
• Можливі помилки і повідомлення в процесі використання сервіса
  • Службові повідомлення сервіса і повідомлення про помилки
    • Transaction expired
    • Your payment can't be processed at the moment. Please contact technical support
    • Comment test failed. Please contact technical support
    • WM: 7
    • WM: 35
    • WM: 58
  • Часті помилки на сайтах платіжних систем
    • Direct Payment to Merchant has FAILED
    • Прямой Платеж на кошелек Продавца НЕ ВЫПОЛНЕН
    • Некорректный идентификатор (кошелек) корреспондента
    • Корреспондент не найден step=10, code=6
    • user not found step=10, code=6
• Інші та партнерські послуги
  • Видача персональних і початкових атестатів WebMoney у місті Львові, Україна
• Додаткова інформація та допоміжні інструменти
  • Калькулятор для розрахунку комісії WebMoney
  • Популярні скорочення та термінологія
  • Наші партнери